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电信信息化———电信商务领航平台解决方案

解决方案描述┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄

电信商务领航平台解决方案是电信基于互联网的应用层面,应用自身的品牌、渠道和客户资源上的优势,通过汇集业界优秀的软件、硬件和服务器提供商,通过统一的系统平台和服务界面,为各类中小企业提供丰富多样,功能完善的信息化解决方案。该方案引入了“租凭服务”的消费理念和“即开即用”的使用模式。极大降低了中小企业使用信息化系统的消费门槛、技术避垒和投资风险。该解决方案通过与电信既有现网业务套餐的捆绑和组合,能够进一步发挥中国电信的综合优势,体现与竞争对手的差异化。增强中国电信产品和服务对客户的吸引力,实现稳定现网客户,促进现网业务,拉动增量收入的目标。

解决方案特性┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄

●  能够针对ASP系统进行规划,系统的扩展性较高,稳定性强,系统安全性得到提高,为ASP业务在当目这个重要的阶段提供最大的助力。

●  目前系统容量较小,系统迁移工程技术难度较低,对业务系统的影响程度较小。

解决方案综述┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄

电信中小企业信息化平台(简称商务领航平台),以尽量小的投资和尽快推出业务为宗旨,利用互联星空的三硬件平台架构,包括网络、服务器、存储役备、搭建了商务领航平台。

商务领航平台分为门户层、应用集成层、支撑系统层、平台接口层;门户层主要分为商务领航企业门户、管理门户;应用集成层为各AP系统;支撑系统层主要是对用户管理,对服务管理,积分管理,排行榜;平台接口层主要是和97系统,客户关怀系统、网管系统、AP系统的接口。

商务领航平台的总体逻辑架构如下图:

系统分为门户系统及后台系统

门户系统直接为客户提供应用访问服务,各服务器通过四层交换机实现负载均衡。门户系统通过防火墙与互联网实现安全连接,以提供互联网用户访问服务。

后台系统包括数据库系统、后台管理系统、数据存储备份系统等,与门户系统服务器通过防火墙实现安全连接,为门户系统提供用户服务,后台管理等系统功能服务。数据库服务器、后台管理服务器都采用集群方式提高系统高可用性,各服务器通过核心交换机互相连接,同时核心交换机与计费系统以内网方式相连,保证核心系统的高速数据交换。

 
整个系统架构应用.Net架构,系统服务器采用PC Server,Windows 作为操作平台,数据库系统采用SQL Server,考虑数据库系统的稳定性及将来扩展性建议数据库服务器使且HP安腾服务器。
 
在存储备份系统的的设计上,考虑到目前本系统数据的存储量较大同时保证存储系统的扩展性,因此建议采用SAN架构来设计存储系统平台。存储阵列与两台数据库服务器通光光纤交换机相连,为了保证本系统大数据量的数据库数据在有限的备份窗口内安全备完,建议本系统针对数据库备份使用SAN的备份方式磁带库与光纤交换机互连,备份服务器也与光纤交换机相连,整个备份系统在备份数据库时采用SAN BASE的备份方式将数据库数据通过SAN网络备份至磁带中,同时针对主机操作系统和应用程序等数据量较小的数据源使用LAN BASE的备份方式通过以太网将数据备份至磁带库中。
 
结构建议图如下所示:
 
考虑到业务管理、安全及合作伙伴管控等因素,要求AP的应用服务器必须位于中国电信的IDC机房,中小企业信息化平台AP接入系统主要要包括4个部分,前端AP系统;后台数据库系统;后台存储系统;后台备份系统。
 
使用的微软产品
Windows 2003 Ent SVR   \   Microsoft.Net    \  SQL SER 2005 Ent       
 
 
 
 
 
电信信息化———企业信息门户解决方案
 
 
解决方案概述┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
 
福州希科信息技术有限分司为用户提供整体企业业信息门户的解决方案,将企业原有的收入类报表系统,企业新97类报表系统,工程物料管理报表系统,竞争客户走访系统,竞争客户走访报表系统等不同的系统实现应用整合,扩展和加强了原有系统的安全权限控制,使用户在实际工作中,只需要利用门户系统提供的单点登录,就可以像在单一系统中一样在自己的权限范围内查找所需要的资料和进行相关的业务操作,可以方便地查看信息、与同事交流协作,实现信息共享,并能够无缝转至门户整合的其他系统中进行办公,有效地集中了这些不同系统的数据进行展示和处理,并可以根据用户的需要,进行数据分析,按照用户不同的要求分类汇总和统计,并且按照要求输出相应的报表和表单。
 
解决方案特性┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
 
●  统一的共享信息入口。
●  多样化访问的应用平台,随时随地按需访问关键业务数据和业务处理过程
●  集成企业所有站点,提供统一的信息发布渠道
●  为企业用户的应用集成制定规定规范,高度的扩展性。
●  单点登录,提高信息和系统的安全性。
●  依照使用者的需求及权限来提供适当信息的个性化服务。
●  根据要求,完成分类分析报表。
●  整合分析海量数据,为商业智能提供数据和分析的基础。
 
解决方案综述┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
 
福州希科信息技术有限公司提供的企业信息门户银决方案实施后,受到用户的普遍好评。扩展权限系统有限效的控制了用户按照自身在企业中实际的权限对扩展的报表进行处理,整合的系统大幅度提升了用户的工作效率,大量节省在不同系统间切换的时间,增强的报表系统,方便用户查看所需要的业绩数据,集中的数据分析和管理,为用户为下一步工作和相关的业务决策提供了指导,并为监控任务的进行情况提供了有力工具。
 
●  架构企业域,提升整体系统的安全性和集中管理程度
 
企业信息门户解决方案部署了AD域进行用户和权限的集中管理,并且针对用户的具体情况专门开发了“企业报表系统扩展权限控制”作为管理的扩充。它针对用户的内部系统和数据的特点进行了优化,按照公司的实际编制进行部门人员的角色和权限的分派划分,并在每个用户具体信息在该用户的属性中体现,利用AD的功能让用户的信息、部门隶属等在集成AD身份验证的系统中方便地使用,这样能很好的对数据按照权限约束进行过滤后展现,维护了数据在授权范围内的敏感度。
 
●  构建门户系统,实现业务和数据的应用整合
 
在方案中为用户构建了企业的门户系统,以网站的形式存在,将之建设成为公司报表系统,知识管理工科等功能的集中展示平台。在该门户系统中,用户可以方便地查看与自己有关的信息、查看报表数据、公司动态、与同事协同工作,共同管理文档,并能够无缝转至门户整合的其他系统中进行办公,有效地集中了这些不同系统的数据进行展示和处理。
 
●  强大的报表系统,综合实现数据分析和展示
 
业务报表系统作为企业信息门户解决方案中最得要的部分,提供了强大的报表展示功能,报表系统从数据源获到有效数据,根据用户的需要,对数据进行正确的处理,能够按照用户不同的要求进行不同时长的分类汇总和统计,并且按照要求输出相应的报表和表单。用户可以通过报表系统按照分类查看,输出和打印需要的数据和图表。此外,在解决方案中加强了的报表和商务智能(BI)功能,将现有的数据进行更加合理和高效地处理展示,能够智能有机地对数据进行分析,输助用户基于数据分析结果对未来业务进行决策和预测。
 
●  增强的工作流引擎,进一步提升工作效率和协作水平
 
结合Windows的RMS服务,缩小系统对于文档管理控制的力度,权限控制增强到行一级,加强门户知识库管理的功能。引入工作流引擎,加强多人项目管理方面的能力,不再只是原来的转绕文档的工作模式,可以多人基于定制的流程展开工作,分配任务和资源。提供工作流程引擎自定义功能,让用户能够按照自己的需求自行定义适合自己和工作团队的工作流程。
 
 
使用的微软产品
 
Windows SVR  2003     \    SharePoint Portal SVR2003                                                 
SQLSVR 2005 Reporting Services     \     Windows XP                                                     Visual Studio 2003     \    Office 2003 Professional  
Internet Explorer 6.0
 
 
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